Aanmelden
De startdatum van je bestelde diensten kun je terugvinden in de e-mail 'Uw Alles-in-1 contract' of in MijnBudget (meteen op het beginscherm naast je adres). Vanaf die datum kun je je pakket gaan installeren. En voor we het vergeten: welkom bij BudgetThuis!
We houden je per e-mail op de hoogte van je aanmelding. Houd dus vooral je inbox in de gaten. Ook vind je de status van je aanmelding op MijnBudget.
We hebben ongeveer 17 kalenderdagen nodig om een nieuwe aanmelding te verwerken tot een opgeleverde internetverbinding. Tijdens het aanmelden zie je welke startdatum voor ons haalbaar is. Binnen een dag na je aanmelding ontvang je van ons het contract en gaan je 14 dagen wettelijke bedenktijd in. Zodra bekend is op welke datum jij (of een monteur) het internet kan gaan installeren, ontvang je daarvan een bevestiging.
Let op: als je gebruik maakt van onze overstapservice dan duurt de oplevering minimaal 30 kalenderdagen omdat we rekening houden met de opzegtermijn van je oude provider. Zo betaal je geen dubbele kosten.
We hebben ongeveer 17 kalenderdagen nodig voordat we je kunnen voorzien van een werkende internetverbinding. Heb je tijdens de aanmelding de ingangsdatum op 'zo snel mogelijk' gezet? Dan is het helaas niet mogelijk om de levering te versnellen.
Let op: als je gebruik maakt van onze overstapservice dan duurt de oplevering minimaal 30 kalenderdagen, omdat we rekening houden met de opzegtermijn van je oude provider. Zo betaal je geen dubbele kosten.
Met de postcodecheck zie je de mogelijkheden op jouw adres. Stel vervolgens een pakket samen. Tevreden? Je gegevens invullen en de aanmelding is geregeld!